Conditions de participation au jeu-concours de la “Campagne Matcha”

L'organisateur du jeu-concours est :

HOLY Softdrinks GmbH
Saarbrücker Straße 37
10405 Berlin
Deutschland


Registre du commerce du Tribunal d'instance de Charlottenburg
Numéro d'enregistrement au registre du commerce : HRB 222782 B

Représenté par : Philipp Naß, Mathias Horsch, Frederick Jost

  • ci-après dénommé “l’Organisateur”

 

 

Préambule

Ce concours (ci-après, le « Jeu ») n'est en aucun cas lié à Instagram, Facebook ou TikTok et n'est en aucune manière parrainé, soutenu ou organisé par Instagram, Facebook ou TikTok. Toutes les questions, remarques ou réclamations concernant le concours doivent être adressées directement à l'Organisateur à l'adresse email hello@holy.com. En passant commande, le participant confirme avoir lu, compris et accepté les conditions de participation suivantes:


Pour les dispositions additionnelles applicables aux consommateurs participant au Jeu et résidant en France, cf. addendum 1.


  1. Conditions de participation 

    1. Seules les personnes physiques majeures (âgées de 18 ans ou plus), jouissant de la pleine capacité juridique et ayant leur domicile permanent et leur résidence habituelle en République Fédérale d'Allemagne, en Belgique, en France, en Pologne, en Autriche, en Suisse ou en Angleterre, sont autorisées à participer. Toute tentative de manipulation entraînera l'exclusion du jeu-concours.

    2. Sont exclus de la participation les collaborateurs et les proches des collaborateurs de l'Organisateur, les prestataires de services ayant une relation commerciale directe avec l'organisateur et leurs filiales.


  1. Période de participation

    1. Le jeu-concours est ouvert aux inscriptions du 12 mai 2026 à 12h00 au 31 mai 2026 à 23h59 (la « période de participation »).

    2. Toutes les inscriptions reçues après la fin de la période de participation sont exclues du concours.

    3. L'Organisateur peut mettre fin au concours à tout moment sans avoir à en indiquer les raisons. Si tel est le cas, les participants en seront informés.

    4. L'Organisateur se réserve en outre le droit de mettre fin au jeu-concours ou de le modifier à tout moment sans préavis si, pour des raisons techniques ou autres, le bon déroulement du jeu-concours ne peut être garanti ou si l'équité du jeu-concours semble compromise. Les participants ne peuvent en tirer aucun droit.


  1. Comment participer au jeu-concours

    1. Peuvent participer au jeu-concours les personnes qui, pendant la période de participation, effectuent un achat d'un montant minimum de 10 € sur la boutique en ligne de l'Organisateur ou au salon DoKomi, comprenant au moins un produit de la campagne Matcha. Une seule commande par client est admise au jeu-concours. La participation est automatique dès lors qu'une commande éligible a été enregistrée pendant la période de participation. La date et l'heure enregistrées de la réception de la commande font foi.

    2. Pour participer, il est nécessaire de fournir des données à caractère personnel telles que le prénom, le nom, l'adresse e-mail et l'adresse postale.

    3. Les participants qui annulent leur commande sont exclus de la participation au jeu-concours.

    4. L'Organisateur est en droit d'exclure des participants du jeu-concours sans préavis s'ils ne respectent pas les conditions régissant le jeu-concours, s'ils manipulent le jeu-concours, en particulier la procédure de participation, et/ou s'ils enfreignent délibérément les conditions d'utilisation.


  1. Gains

    1. Dans le cadre de ce jeu-concours, vous pouvez gagner: 

  • un bon de voyage TUI (TUI Deutschland GmbH) d'une valeur de 5 000 €, valable jusqu'au 31 décembre 2029

  • l'une des deux bornes d'arcade Arcade1Up STREET FIGHTER II Deluxe, avec un design personnalisé créé par HOLY, d'une valeur d'environ 600 €

  • l'une des trois consoles Nintendo Switch 2, avec un design personnalisé créé par HOLY, d'une valeur d'environ 460 €

À gagner (« lot(s) »). Chaque participant ne peut remporter qu’un seul lot au maximum.

  1. Les frais non inclus ou supplémentaires sont à la charge du gagnant ou de la gagnante concerné(e). Le traitement fiscal du lot incombe au gagnant ou à la gagnante.

  2. Il n’existe aucun droit à des prestations supplémentaires.

  3. Il n'existe aucun droit sur les lots.

  4. Les lots ne sont ni négociables, ni échangeables, ni transférables. L'octroi de crédits, un paiement en espèces ou un échange contre d'autres articles n'est pas possible.


  1. Sélection et annonce des gagnant•e•s ; acceptation du prix

    1. Les gagnants seront désignés quatre semaines après la fin de la période de participation par un tirage au sort informatisé et informés par l'Organisateur par e-mail.

    2. Les gagnants disposent d'un délai de 14 jours à compter de la date de notification pour accepter le prix par e-mail. Dans ce cadre, l'Organisateur demandera également les données nécessaires au traitement du prix (prénom et nom, adresse e-mail, adresse postale, date de naissance et adresse de livraison en Allemagne, en Belgique, en France, en Pologne, en Autriche, en Suisse ou en Angleterre).

    3. Si le gagnant ou la gagnante ne répond pas à l'e-mail de l'Organisateur dans ce délai, le droit au prix expire et un nouveau gagnant ou une nouvelle gagnante sera désignée.

    4. Il incombe aux participants de s'assurer que les e-mails de l'Organisateur peuvent leur parvenir (par exemple en vérifiant leur spam ou en autorisant l'adresse de l'expéditeur).

    5. L'Organisateur demandera également aux gagnants, par e-mail, leur accord pour que leur nom et une photo d'eux puissent être publiés sur le site web et sur les réseaux sociaux de l'Organisateur. La publication n'aura lieu qu'avec leur accord préalable. 

    6. Les lots seront remis comme suit :

  • Les bons d'achat seront envoyés aux gagnants par e-mail ou par courrier postal et pourront être utilisés sur TUI.com selon les conditions du fournisseur (consultables sur https://www.tui.com/tuigutschein).

  • Les lots matériels seront envoyés par l'Organisateur à l'adresse de livraison indiquée par les gagnants en Allemagne, en Belgique, en France, en Pologne, en Autriche, en Suisse ou en Angleterre. Les frais d'expédition (par exemple DHL, DPD, UPS) sont à la charge de l'Organisateur. Il y aura au maximum deux tentatives de livraison. Si les deux tentatives échouent, le prix pourra être retiré auprès de l'Organisateur dans un délai de 4 semaines après la dernière tentative de livraison. Passé ce délai, le droit au prix s'éteint sans compensation.


  1. Clause de non-responsabilité

    1. Les inscriptions incorrectes ou incomplètes ne sont pas valables et ne donnent droit ni à la participation au jeu-concours ni à la réception du prix.L'Organisateur est en droit d'exclure des participants du jeu-concours s'il existe des doutes fondés quant à l'utilisation par ces derniers de méthodes de participation non autorisées. 

    2. L'Organisateur se réserve le droit de modifier les présentes conditions de participation et, en cas de difficultés susceptibles de compromettre l'intégrité du jeu-concours et/ou son bon déroulement, de mettre fin ou d'interrompre le jeu-concours à tout moment. Dans ce cas, la responsabilité de l'organisateur envers le participant est expressément exclue.

    3. L'Organisateur décline toute responsabilité pour les pertes ou dommages résultant de ou liés à la participation au jeu-concours, à une erreur de transmission ou à toute autre difficulté technique, sauf si ces pertes ou dommages sont dus à une faute intentionnelle ou à une négligence grave de la part de l'Organisateur.

    4. L'Organisateur est libéré de toute obligation dès la livraison ou la remise du prix et n'est pas responsable des défauts du prix, en particulier des prestations, disponibilités et conditions des prestataires tiers dont les bons d'achat sont offerts comme prix.

    5. Par ailleurs, l'Organisateur n'est responsable qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. Cela ne s'applique pas en cas de manquement par négligence à une obligation contractuelle essentielle. Il s'agit d'obligations qui sont essentielles à la réalisation du jeu-concours, car elles le rendent possible, et sur le respect desquelles le participant compte et peut compter. Dans ce cas, la responsabilité de l'organisateur en cas de négligence simple est limitée aux dommages prévisibles et typiques du jeu-concours.

    6. La présente clause de non-responsabilité ne s'applique pas aux dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.


  1. Protection des données

L'Organisateur traite les données à caractère personnel conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Les participants peuvent également consulter les détails relatifs au traitement des données dans la déclaration de confidentialité de l'Organisateur.


  1. Dispositions finales

    1. Le présent jeu-concours est exclusivement régi par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions légales relatives à la limitation du choix de la loi applicable et à l'applicabilité des dispositions impératives, notamment celles de l'État dans lequel les participants ont leur résidence habituelle en tant que consommateurs, restent inchangées.

    2. Tout recours juridictionnel est exclu. Il n'existe aucun droit exécutoire au gain ou au paiement de la valeur en espèces. 

    3. Si une disposition des présentes conditions de participation est ou devient nulle en tout ou en partie, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions. Il en va de même pour d'éventuelles lacunes réglementaires.

    4. Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges conformément à la loi sur le règlement des litiges de consommation (Consumer Dispute Resolution Act).

 

ADDENDUM 1 – DISPOSITIONS SPECIFIQUES AUX CONSOMMATEURS RESIDANT EN France

Par dérogation aux stipulations ci-dessus, les articles 6, 7 et 9  s’appliquent aux consommateurs ayant leur résidence en France dans les termes suivants :

Article 6. Clause de non-responsabilité.

  1. Les inscriptions incorrectes ou incomplètes sont invalides et ne donnent droit ni à la participation au Jeu ni à la remise des Dotations. La responsabilité de l’Organisateur ne saurait notamment être engagée en raison d’informations erronées fournies par les Participants.

  2. L‘Organisateur se réserve le droit de modifier le présent Règlement et, en cas de difficultés susceptibles de compromettre l'intégrité du Jeu et/ou son bon déroulement, de mettre fin ou d‘interrompre le Jeu à tout moment. Dans ce cas, sa responsabilité envers les Participants est expressément exclue. 

  3. L’Organisateur n’est pas responsable envers les participants, sauf manquement à ses obligations au titre du jeu-concours, et notamment en cas de :

  • dysfonctionnement du réseau « Internet » ;

  • problèmes de matériel ou logiciel ;

  • destruction des informations fournies par des participants pour une raison non imputable à l’Organisateur ;

  • perturbations qui pourraient affecter le bon déroulement du Jeu ou de dysfonctionnement du tirage au sort automatisé ;

  • dommages causés aux participants, à leurs équipements informatiques et aux données qui y sont stockées, ainsi que des conséquences pouvant en découler sur leur activité personnelle ou professionnelle. En effet, la connexion de tout Participant au Site et sa participation au Jeu se fait sous son entière responsabilité. 


Article 7. Protection des données 

Les données personnelles des participants sont traitées par l’Organisateur pour les besoins de la gestion du jeu-concours, incluant notamment l’enregistrement des participations, l’organisation du tirage au sort et l’attribution des Dotations.

L’Organisateur traite les données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Ce traitement est fondé sur le consentement des Participants.

Les Participants disposent d'un droit d'accès, de rectification, de suppression des données les concernant, d’organiser le sort de leurs données post-mortem, de limitation au traitement, ainsi que d’un droit d’opposition à la réception d’offres commerciales, ce auprès de l’Organisateur, aux coordonnées suivantes :

HOLY Softdrinks GmbH

Saarbrücker Straße 37
10405 Berlin
Allemagne

hello@holy.com


Les Participants peuvent également consulter les détails relatifs au traitement des données dans la déclaration de confidentialité de l'Organisateur.

En aucun cas, ces informations ne sont conservées à l’issue du jeu-concours. Ces informations seront conservées pour une durée limitée, correspondant à la finalité du traitement.

Pour en savoir plus sur ses droits et sur la manière de les exercer, le participant est invité à consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/. 

Si le participant estime, après avoir contacté l’Organisateur que ses droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL, à l’adresse figurant sur le site ci-dessus mentionné.

Article 9. Dispositions finales

  1. Le jeu-concours est soumis au droit allemand, sous réserve des dispositions plus favorables prévues par la loi française.

  2. Tout différend né à l’occasion du jeu-concours, qui ne serait pas réglé par un mode alternatif de règlement des litiges, sera soumis à la juridiction compétente du domicile du participant.